PERSONVERNERKLÆRING

PERSONVERNERKLÆRING

 

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Herculano ("nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet. Vår nettside og e-post bruker navnet "Herculano Designs", registrert navn er Herculano Ca.

INNSAMLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet, og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en enkeltperson (inkludert informasjonen nedenfor) som "personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

  • Eksempler på innsamlet personlig informasjon: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapselinformasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du interagerer med nettstedet.
  • Formål med innsamling: å laste nettstedet nøyaktig for deg, og å utføre analyser av nettstedets bruk for å optimalisere nettstedet vårt.
  • Kilde for innsamling: Samles automatisk inn når du får tilgang til nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, tagger eller piksler [LEGG TIL ELLER TREKK FRA ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER SOM BRUKES].
  • Utlevering for et forretningsformål: deles med vår behandler Shopify 

Bestillingsinformasjon

  • Eksempler på innsamlet personlig informasjon: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer.
  • Formål med innsamling: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle vår kontrakt, behandle betalingsinformasjonen din, ordne frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screene bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.
  • Kilde for innsamling: samlet inn fra deg.
  • Utlevering for et forretningsformål: deles med vår behandler Shopify.

Kundestøtteinformasjon

  • Formål med innsamling: å yte kundestøtte.
  • Kilde for innsamling: samlet inn fra deg.

MINDREÅRIGE

Nettstedet er ikke ment for personer under [SETT INN ALDER] år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss på adressen nedenfor for å be om sletting.

DELING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi deler dine personopplysninger med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester og oppfylle våre avtaler med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Shopify til å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.

ATFERDSBASERT ANNONSERING

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

  • Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med annonsene våre på andre nettsteder med våre annonsepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonsepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av din lokasjon).

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative's ("NAI") utdanningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

BRUK AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi bruker dine personopplysninger for å levere våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby produkter til salgs, behandle betalinger, sende og oppfylle din bestilling, og holde deg oppdatert på nye produkter, tjenester og tilbud.

RETTMESSIG GRUNNLAG

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen ("GDPR"), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), behandler vi dine personopplysninger på følgende lovlige grunnlag:

  • Ditt samtykke;
  • Oppfyllelse av kontrakten mellom deg og nettstedet;
  • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
  • For å beskytte dine vitale interesser;
  • For å utføre en oppgave utført i allmennhetens interesse;
  • For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

OPPBEVARING

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde dine personopplysninger i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se avsnittet "Dine rettigheter" nedenfor.

AUTOMATISK BESLUTNINGSTAKING

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling basert utelukkende på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når slik beslutningstaking har en rettslig virkning på deg eller på annen måte betydelig påvirker deg.

Vi [GJØR/GJØR IKKE] engasjere oss i fullt ut automatisert beslutningstaking som har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt ved bruk av kundedata.

Vår behandler Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:

  • Midlertidig svartelisting av IP-adresser assosiert med gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten varer i et lite antall timer.
  • Midlertidig svartelisting av kredittkort assosiert med svartelistede IP-adresser. Denne svartelisten varer i et lite antall dager.

DINE RETTIGHETER

GDPR

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor [ELLER SETT INN ALTERNATIVE INSTRUKSJONER FOR INNSENDING AV FORESPØRSELER OM TILGANG, SLETNING, KORRIGERING OG PORTABILITET]

Dine personopplysninger vil i utgangspunktet bli behandlet i Irland og vil deretter bli overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg (også kjent som "retten til å vite"), til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor [ELLER SETT INN ALTERNATIVE INSTRUKSJONER FOR INNSENDING AV FORESPØRSELER OM TILGANG, SLETNING, KORRIGERING OG PORTABILITET].

Hvis du ønsker å utpeke en autorisert agent til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, kan du kontakte oss på adressen nedenfor.

INFORMASJONSKAPSLER

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, annonserings-, og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettstedet huske dine handlinger og preferanser (som pålogging og regionvalg). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker eller om de er en hyppig besøkende.

Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere din opplevelse på nettstedet vårt og for å levere våre tjenester.

INFORMASJONSKAPSLER NØDVENDIGE FOR BUTIKKENS FUNKSJON

NAVN FUNKSJON
_ab Brukes i forbindelse med tilgang til admin.
_secure_session_id Brukes i forbindelse med navigasjon gjennom en nettbutikk.
cart Brukes i forbindelse med handlekurv.
cart_sig Brukes i forbindelse med kasse.
cart_ts Brukes i forbindelse med kasse.
checkout_token Brukes i forbindelse med kasse.
secret Brukes i forbindelse med kasse.
secure_customer_sig Brukes i forbindelse med kundepålogging.
storefront_digest Brukes i forbindelse med kundepålogging.
_shopify_u Brukes for å lette oppdatering av kundekontoinformasjon.

RAPPORT OG ANALYSE

NAVN FUNKSJON
_tracking_consent Sporingsinnstillinger.
_landing_page Spor landingssider
_orig_referrer Spor landingssider
_s Shopify-analyse.
_shopify_fs Shopify-analyse.
_shopify_s Shopify-analyse.
_shopify_sa_p Shopify-analyse relatert til markedsføring og henvisninger.
_shopify_sa_t Shopify-analyse relatert til markedsføring og henvisninger.
_shopify_y Shopify-analyse.
_y Shopify-analyse.


Hvor lenge en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en "vedvarende" eller "økt" informasjonskapsel. Øktinformasjonskapsler varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og utløper mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned til enheten din.

Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på forskjellige måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og deler av nettstedet vårt kan ikke lenger være fullt tilgjengelige.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler via nettleserens kontroller, ofte funnet i nettleserens "Verktøy" eller "Innstillinger"-meny. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan du finne det i nettleserens hjelpefil eller via nettsteder som www.allaboutcookies.org.

I tillegg, vær oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler ikke nødvendigvis forhindrer fullstendig hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonseringspartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder av informasjonen din av disse partene, følg instruksjonene i avsnittet "Atferdsbasert annonsering" ovenfor.

IKKE SPOR

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er en konsekvent bransjeforståelse av hvordan man skal reagere på "Ikke spor"-signaler, endrer vi ikke våre datainnsamlings- og brukspraksiser når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

ENDRINGER

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile, for eksempel, endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller reguleringsmessige årsaker.

KONTAKT

For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post på herculano.designs@gmail.com

Sist oppdatert: 2. april 2023

Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å sende inn klagen din til relevant datatilsynsmyndighet. Du kan kontakte ditt lokale datatilsyn, eller vår tilsynsmyndighet her: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]