Frakt og levering
Bestillingsprosess
Herculano sender bestillinger fra studioet vårt mandag til lørdag (unntatt helligdager). Vennligst beregn 1-3 virkedager for at bestillingen din skal behandles og pakkes før forsendelse.
Leveringstider avhenger av budfirma og destinasjon, og er kun veiledende. De tar ikke hensyn til mulige forsinkelser på grunn av betalingsautorisasjon, lagertilgjengelighet eller toll.
Herculano leverer over hele verden.
Vennligst beregn 24 timer for at sporingsnummeret og fraktetiketten din skal oppdateres.
Fraktalternativene vil utvides etter hvert som vi vokser merket vårt. Send oss gjerne en e-post til Hello@herculano.no hvis du har spørsmål eller ønsker.
Frakt
Norge (inkl. Svalbard), Posten, frakt beregnes ved utsjekk, leveringstid 1-3 virkedager
Europa, Posten, frakt beregnes ved utsjekk, leveringstid 3-7 virkedager
Resten av verden, Posten, frakt beregnes ved utsjekk, leveringstid 5-9 virkedager
Flere leveringsalternativer vil bli lagt til, ta gjerne kontakt.
Vær oppmerksom på at leveringstidene ovenfor kun er estimater.
Forhåndsbestilling
For forhåndsbestilte varer, vennligst forvent levering innen tidsrammen som er angitt i produktbeskrivelsen.
For mer informasjon, kontakt oss på Hello@herculano.no
Innenlandsfrakt
Alle innenlandske bestillinger sendes via Posten og tar ca. 1-3 virkedager, avhengig av godkjenning og verifisering av betaling.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beregnes ved utsjekk.
Internasjonal frakt
Alle internasjonale bestillinger sendes via Posten, med leveringstid på 3-9 virkedager avhengig av destinasjon.
Skatter og avgifter
Norge: Priser inkluderer MVA. Ingen ekstra kostnader ved levering.
Internasjonalt: Importavgifter, MVA eller tollgebyrer kan påløpe ved levering. Sjekk lokale regler før bestilling.
Vær oppmerksom på at skatter og avgifter ikke refunderes ved retur.
Nektelse av betaling av tollgebyrer
Hvis en forsendelse fra Herculano nektes, er du ansvarlig for de opprinnelige fraktkostnadene, eventuelle påløpte importgebyrer og returfraktkostnader. I noen tilfeller kan transportøren anse pakken som forlatt, noe som fører til at den blir destruert. Slike bestillinger vil ikke være kvalifisert for refusjon.
Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, vennligst kontakt oss på Hello@herculano.no.
Din tilfredshet er vår prioritet, og vi er her for å hjelpe.